Cada hijo/a necesita su propia cuenta de Knowunity. Los hermanos no deben compartir un inicio de sesión, ya que el panel mezclaría su actividad.
Plan individual
Un plan individual cubre a un solo hijo/a. Pro se activa en la cuenta que abre tu enlace de activación. Para un segundo hijo/a, compra un segundo plan.
Plan familiar en el proceso de compra
Algunos padres en nuestros sitios web para padres de Alemania e Italia ven la opción Plan familiar junto al Plan individual al finalizar la compra. Esto es un test. Si no lo ves, tu visita no forma parte del test. No puedes solicitarlo y el equipo de soporte no puede activarlo.
El proceso de compra muestra el precio del plan familiar y cuántos hijos/as cubre.
Si tienes un plan familiar
- Tu panel muestra cuántas plazas tiene tu plan y cuántas están libres.
- Cada hijo/a se une con el mismo enlace de activación. Cada hijo/a inicia sesión en su propia cuenta o crea una gratuita.
- Cambia de hijo/a en el panel para ver la actividad de cada uno.
Eliminar a un hijo/a
- Abre el panel y selecciona Gestionar plan familiar.
- Selecciona Eliminar junto al hijo/a y, después, Sí, eliminar.
El hijo/a pierde Pro a través de tu plan familiar y dejas de recibir sus informes semanales. La plaza queda libre y otro hijo/a puede usar el mismo enlace.
Bueno saber
Los planes familiares adquiridos en la aplicación de Knowunity funcionan de forma diferente. Consulta ¿Puedo compartir mi subscripción o transferirla a otra cuenta?
¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.Contactar con soporte