Knowunity Política de privacidad
1. Introducción
A continuación, le informamos sobre el tratamiento de datos personales al utilizar
- nuestro sitio web https://knowunity.es
- nuestra aplicación "Knowunity"
- nuestros perfiles en redes sociales.
Los datos personales son todos aquellos datos que se refieren a una persona física identificada o identificable, por ejemplo, su nombre o dirección IP.
1.1. Responsable
El responsable conforme al art. 4, apdo. 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es
Knowunity GmbH
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlín
Alemania
Representada legalmente por Benedict Kurz.
Delegado de protección de datos
Las formas de contacto con nuestro delegado de protección de datos son:
Knowunity GmbH
Philipp Stoeppke
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlín, Alemania
Correo electrónico: [email protected]
1.2. Alcance del tratamiento de datos, finalidades del tratamiento y bases jurídicas
El alcance del tratamiento de los datos, las finalidades del tratamiento y las bases jurídicas se detallan más adelante. Como base jurídica para un tratamiento de datos pueden considerarse, en general, las siguientes:
- Art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD
nos sirve como base jurídica para operaciones de tratamiento para las que solicitamos su consentimiento. - Art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b RGPD
es la base jurídica en la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato, por ejemplo, cuando un visitante del sitio adquiere un producto o nosotros prestamos un servicio para él. Esta base jurídica también se aplica a los tratamientos necesarios para medidas precontractuales, como consultas sobre nuestros productos o servicios. - Art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c RGPD se aplica cuando cumplimos una obligación legal mediante el tratamiento de datos personales, como puede ser el caso en la legislación fiscal.
- Art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD sirve como base jurídica cuando podemos basarnos en intereses legítimos para el tratamiento de datos personales, por ejemplo, para cookies necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web.
1.3. Tratamiento de datos fuera del EEE
En la medida en que transmitamos datos a proveedores de servicios u otros terceros fuera del EEE, garantizamos la seguridad de los datos durante la transmisión, siempre que existan (por ejemplo, para Reino Unido, Canadá e Israel) decisiones de adecuación de la Comisión Europea (art. 45, apdo. 3 RGPD).
Si no existe una decisión de adecuación (por ejemplo, para EE. UU.), la base jurídica para la transferencia de datos suele ser, salvo que indiquemos lo contrario, las cláusulas contractuales tipo. Estas son un conjunto de normas adoptadas por la Comisión Europea y forman parte del contrato con el tercero correspondiente. Según el art. 46, apdo. 2, letra b RGPD, garantizan la seguridad de la transferencia de datos. Muchos de los proveedores han asumido garantías contractuales adicionales más allá de las cláusulas contractuales tipo, que protegen los datos más allá de dichas cláusulas. Estas pueden ser, por ejemplo, garantías relativas al cifrado de los datos o la obligación del tercero de informar a los interesados si las autoridades de investigación acceden a los datos.
1.4. Plazo de conservación
Salvo que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para su finalidad y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará, es decir, los datos se bloquearán y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que debemos conservar por motivos comerciales o fiscales.
1.5. Derechos de los interesados
Los interesados tienen frente a nosotros los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso,
- Derecho de rectificación o supresión,
- Derecho a la limitación del tratamiento,
- Derecho de oposición al tratamiento,
- Derecho a la portabilidad de los datos,
- Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de las autoridades de control de protección de datos están disponibles en este enlace.
1.6. Obligación de facilitar datos
Clientes, interesados o terceros solo deben facilitarnos aquellos datos personales que sean necesarios para el inicio, ejecución y finalización de la relación comercial o de otra relación, o cuya recogida estemos legalmente obligados a realizar. Sin estos datos, normalmente tendremos que rechazar la celebración de un contrato o la prestación de un servicio, o no podremos continuar con un contrato existente u otra relación.
Los datos obligatorios están marcados como tales.
1.7. No existe toma de decisiones automatizada en casos individuales
Para el inicio y la ejecución de una relación comercial u otra relación, en principio no utilizamos una toma de decisiones totalmente automatizada conforme al artículo 22 RGPD. Si en casos individuales utilizamos estos procedimientos, informaremos de ello por separado, siempre que sea legalmente requerido.
1.8. Contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o teléfono, los datos que nos facilite (por ejemplo, nombres y direcciones de correo electrónico) serán almacenados por nosotros para responder a las consultas. La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD) en responder a las consultas dirigidas a nosotros. Los datos recogidos en este contexto se eliminarán cuando el almacenamiento ya no sea necesario, o se limitará su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.
1.9. Encuestas a clientes
De vez en cuando realizamos encuestas a clientes para conocer mejor a nuestros clientes y sus necesidades. En este contexto, recogemos los datos solicitados en cada caso. Es nuestro interés legítimo conocer mejor a nuestros clientes y sus necesidades, por lo que la base jurídica para el tratamiento de datos asociado es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD. Eliminamos los datos cuando se han evaluado los resultados de las encuestas.
2. Boletín informativo
Nos reservamos el derecho de informar a los clientes que ya han utilizado nuestros servicios o adquirido productos, de vez en cuando por correo electrónico u otro medio electrónico sobre nuestras ofertas, salvo que se hayan opuesto a ello. La base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la publicidad directa (considerando 47 RGPD). Los clientes pueden oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios sin coste adicional, por ejemplo, a través del enlace al final de cada correo electrónico o por correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
3. Tratamiento de datos en nuestro sitio web
3.1. Uso informativo del sitio web
En el uso meramente informativo del sitio web, es decir, cuando los visitantes no nos transmiten información de forma específica, recogemos los datos personales que el navegador transmite a nuestro servidor, para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. En ello radica nuestro interés legítimo, por lo que la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
Estos datos son:
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud
- Diferencia horaria con respecto a Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenido de la solicitud (página concreta)
- Estado de acceso/código de estado HTTP
- Cantidad de datos transferidos en cada caso
- Sitio web desde el que se realiza la solicitud
- Navegador
- Sistema operativo y su interfaz
- Idioma y versión del software del navegador.
Estos datos también se almacenan en archivos de registro (logfiles). Se eliminan cuando su almacenamiento ya no es necesario, como máximo después de 14 días.
3.2. Alojamiento web y provisión del sitio web
Nuestro sitio web es proporcionado por Amazon AWS. El proveedor es Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo. El proveedor trata los datos personales transmitidos a través del sitio web, por ejemplo, datos de contenido, uso, metadatos/comunicación o datos de contacto, en la UE. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base jurídica del tratamiento de datos descrito es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
Utilizamos una red de entrega de contenidos (Content Delivery Network) que ayuda a proporcionar nuestro sitio web. El proveedor es Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, EE. UU. (Política de privacidad: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). El proveedor trata los datos personales transmitidos a través del sitio web, por ejemplo, datos de contenido, uso, metadatos/comunicación o datos de contacto. Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
Utilizamos una red de entrega de contenidos que ayuda a proporcionar nuestro sitio web. El proveedor es Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE. UU. (Política de privacidad: https://aws.amazon.com/de/privacy/). El proveedor trata los datos personales transmitidos a través del sitio web, por ejemplo, datos de contenido, uso, metadatos/comunicación o datos de contacto. Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
Utilizamos un sistema de gestión de contenidos que ayuda a proporcionar nuestro sitio web. El proveedor es Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, EE. UU., (Política de privacidad: https://prismic.io/legal/privacy). El proveedor trata los datos personales transmitidos a través del sitio web, por ejemplo, datos de contenido, uso, metadatos/comunicación o datos de contacto. Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
3.3. Formulario de contacto
Cuando se pone en contacto a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, almacenamos los datos solicitados y el contenido del mensaje. La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo en responder a las consultas dirigidas a nosotros. Por tanto, la base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD. Los datos recogidos en este contexto se eliminarán cuando el almacenamiento ya no sea necesario, o se limitará su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.
3.4. Ofertas de empleo
Publicamos vacantes en nuestra empresa en nuestro sitio web, en páginas asociadas o en sitios web de terceros. El tratamiento de los datos facilitados en el marco de la candidatura se realiza para llevar a cabo el proceso de selección. En la medida en que sean necesarios para nuestra decisión de establecer una relación laboral, la base jurídica es el art. 88, apdo. 1 RGPD en relación con el § 26, apdo. 1 BDSG. Los datos necesarios para el proceso de selección están debidamente señalados o se indica sobre ellos. Si los candidatos no facilitan estos datos, no podremos tramitar la candidatura. Otros datos son voluntarios y no necesarios para la candidatura. Si los candidatos facilitan información adicional, la base es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD).
Pedimos a los candidatos que eviten incluir en el currículum y la carta de presentación información sobre opiniones políticas, creencias religiosas y datos sensibles similares. No son necesarios para la candidatura. Si los candidatos, no obstante, facilitan dicha información, no podemos evitar su tratamiento en el marco del tratamiento del currículum o la carta de presentación. Su tratamiento se basa entonces también en el consentimiento de los candidatos (art. 9, apdo. 2, letra a RGPD).
Por último, tratamos los datos de los candidatos para futuros procesos de selección, si nos han dado su consentimiento para ello. En este caso, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD.
Los datos de los candidatos se transmiten a los empleados responsables del departamento de personal, a nuestros encargados del tratamiento en el área de selección y a los demás empleados implicados en el proceso de selección.
Si tras el proceso de selección se establece una relación laboral con el candidato, los datos se eliminarán solo tras la finalización de la relación laboral. En caso contrario, los datos se eliminarán como máximo seis meses después de la denegación de la candidatura.
Si los candidatos nos han dado su consentimiento para utilizar sus datos en futuros procesos de selección, eliminaremos sus datos un año después de recibir la candidatura.
3.5. Reserva de citas
Los visitantes del sitio pueden reservar citas con nosotros a través de nuestro sitio web. Para ello, además de los datos introducidos, tratamos metadatos o datos de comunicación. Tenemos un interés legítimo en ofrecer a los interesados una opción fácil de concertar citas. Por ello, la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD. Si utilizamos una herramienta de un proveedor externo para la reserva, encontrará la información correspondiente en el apartado "Proveedores externos".
3.6. Área de clientes
Los visitantes del sitio pueden crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web. Los datos solicitados en este contexto los tratamos para cumplir el contrato de uso celebrado sobre la cuenta, por lo que la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b RGPD.
Además de los datos introducidos en el registro, tratamos las visitas a páginas.
3.7. Procedimiento de inicio de sesión único Apple
Los visitantes del sitio pueden iniciar sesión en nuestro sitio web mediante un procedimiento de inicio de sesión único (Single-Sign-On). Para ello, utilizan los datos de acceso ya creados para otro proveedor. Es requisito que el visitante ya esté registrado en el proveedor correspondiente. Cuando una persona inicia sesión mediante el procedimiento de inicio de sesión único, recibimos del proveedor la información de que el visitante ha iniciado sesión en el proveedor y el proveedor recibe la información de que el visitante utiliza el procedimiento de inicio de sesión único en nuestro sitio web. Dependiendo de la configuración del visitante en su cuenta en el sitio del proveedor, es posible que el proveedor nos facilite información adicional. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del visitante que inicia sesión con su cuenta (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD). El proveedor del procedimiento es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. (Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).
3.8. Procedimiento de inicio de sesión único Google
Los visitantes del sitio pueden iniciar sesión en nuestro sitio web mediante un procedimiento de inicio de sesión único (Single-Sign-On). Para ello, utilizan los datos de acceso ya creados para otro proveedor. Es requisito que el visitante ya esté registrado en el proveedor correspondiente. Cuando una persona inicia sesión mediante el procedimiento de inicio de sesión único, recibimos del proveedor la información de que el visitante ha iniciado sesión en el proveedor y el proveedor recibe la información de que el visitante utiliza el procedimiento de inicio de sesión único en nuestro sitio web. Dependiendo de la configuración del visitante en su cuenta en el sitio del proveedor, es posible que el proveedor nos facilite información adicional. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del visitante que inicia sesión con su cuenta (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD). El proveedor del procedimiento es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy).
3.9. Proveedores de servicios de pago
Para la tramitación de pagos utilizamos procesadores de pagos, que son responsables del tratamiento de datos en el sentido del art. 4, núm. 7 RGPD. En la medida en que estos reciban de nosotros los datos introducidos en el proceso de pedido y los datos de pago, cumplimos así el contrato celebrado con nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b RGPD).
Estos proveedores de servicios de pago son:
- Apple Inc., EE. UU. (para Apple Pay)
- Google Ireland Limited, Irlanda (para Google Pay)
- Klarna Bank AB (publ), Suecia ("Klarna Sofort")
- Mastercard Europe SA, Bélgica
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo
- Shopify Inc., Canadá (para Shop Pay)
- Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda
- RevenueCat Inc., EE. UU.
3.10. Proveedores externos
Utilizamos las siguientes tecnologías y servicios de terceros sobre la base del consentimiento de los usuarios conforme al § 25, apdo. 1, frase 1 TDDDG.
3.10.1. AppsFlyer
Utilizamos AppsFlyer para análisis. El proveedor es AppsFlyer Ltd., 14 Maskit st. Herziliya, Israel. El proveedor trata datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, tiempos de acceso) y metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base de consentimientos. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
Los datos se eliminan cuando la finalidad de su recogida ha desaparecido y no existe obligación de conservación. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
3.10.2. SNAP PIXEL
Utilizamos Snap Pixel para análisis. El proveedor es Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Reino Unido. El proveedor trata datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, tiempos de acceso) y metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base de consentimientos. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
La base jurídica para la transferencia a un país fuera del EEE son las cláusulas contractuales tipo. La seguridad de los datos transferidos al tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada por las cláusulas contractuales tipo adoptadas conforme al procedimiento de examen del art. 93, apdo. 2 RGPD (art. 46, apdo. 2, letra c RGPD), que hemos acordado con el proveedor.
Los datos se eliminan cuando la finalidad de su recogida ha desaparecido y no existe obligación de conservación. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy
3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API
Utilizamos Facebook Conversion API para análisis. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor trata datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, tiempos de acceso) y metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base de consentimientos. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
La base jurídica para la transferencia a un país fuera del EEE son las cláusulas contractuales tipo. La seguridad de los datos transferidos al tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada por las cláusulas contractuales tipo adoptadas conforme al procedimiento de examen del art. 93, apdo. 2 RGPD (art. 46, apdo. 2, letra c RGPD), que hemos acordado con el proveedor.
Los datos se eliminan cuando la finalidad de su recogida ha desaparecido y no existe obligación de conservación. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.facebook.com/policy.php
3.10.4. CAPTCHA
Utilizamos hCaptcha para la gestión de autenticaciones. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, EE. UU. El proveedor trata datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, tiempos de acceso) y metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base de consentimientos. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación.
La base jurídica para la transferencia a un país fuera del EEE son las cláusulas contractuales tipo. La seguridad de los datos transferidos al tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada por las cláusulas contractuales tipo adoptadas conforme al procedimiento de examen del art. 93, apdo. 2 RGPD (art. 46, apdo. 2, letra c RGPD), que hemos acordado con el proveedor.
Los datos se eliminan cuando la finalidad de su recogida ha desaparecido y no existe obligación de conservación. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.hcaptcha.com/privacy
3.10.5. SMARTLOOK
Utilizamos, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f RGPD, el software de análisis Smartlook de smartlook.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa.
Esta herramienta recoge datos de movimiento en la aplicación. Así podemos reconocer de forma anonimizada dónde hacen clic los visitantes y hasta dónde se desplazan por la página. Esto nos permite mejorar y hacer más amigable nuestra oferta. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros al utilizar esta herramienta. Todos los datos se recogen sin que podamos asignarlos a usuarios concretos.
La política de privacidad de Smartlook puede consultarse aquí: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy
3.10.6. GOOGLE ADMOB
Ponemos a disposición de Google, a través del servicio Google AdMob, espacios publicitarios dentro de nuestra aplicación. Para evitar la visualización de publicidad irrelevante y molesta, también recurrimos a la publicidad directa. Para determinar qué publicidad es relevante para cada usuario, AdMob recoge y trata datos personales y, en su caso, realiza también elaboración de perfiles (profiling).
3.10.7. MICROSOFT CLARITY
Este sitio web y la aplicación utilizan Microsoft Clarity, una herramienta de análisis de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; "Microsoft"). Para ello, Microsoft Clarity utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, visitas a páginas, navegación, comportamiento de desplazamiento y clics). De acuerdo con el § 25, apdo. 1 TDDDG, estas solo se establecen tras su consentimiento expreso. La información generada por las cookies se transmite y almacena en un servidor de Microsoft Clarity (posiblemente en EE. UU.), para permitir la grabación de sesiones y la creación de los llamados heatmaps. Utilizamos Microsoft Clarity en la configuración estándar, de modo que los datos transmitidos a Microsoft no contienen datos sensibles como nombres o direcciones, para excluir una referencia directa a la persona. Microsoft utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web, incluida la creación de perfiles de uso con fines publicitarios. Microsoft también puede transmitir esta información a terceros si así lo exige la ley o si estos terceros procesan la información por encargo de Microsoft. Puede rechazar el uso de cookies configurando su navegador en consecuencia. Sin embargo, tenga en cuenta que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Puede encontrar más información sobre Microsoft Clarity aquí: https://clarity.microsoft.com/
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD.
3.10.8. Transmisión de datos al hacer clic en anuncios publicitarios
Si hace clic en uno de nuestros anuncios publicitarios, es posible que determinados datos se transmitan a terceros proveedores. Entre ellos se incluyen información como su dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo, la hora del clic y la URL de referencia. Esta transmisión se realiza para analizar y optimizar la eficacia de la publicidad y mostrar contenidos personalizados. El tratamiento de estos datos se realiza conforme a las políticas de privacidad de los respectivos terceros proveedores. Puede encontrar más información sobre sus prácticas de privacidad en las políticas de privacidad de los respectivos socios.
4. Tratamiento de datos en plataformas de redes sociales
Estamos presentes en redes sociales para presentar nuestra empresa y nuestros servicios. Los operadores de estas redes tratan regularmente los datos de sus usuarios con fines publicitarios. Entre otras cosas, crean perfiles de usuario a partir de su comportamiento en línea, que se utilizan, por ejemplo, para mostrar publicidad en las páginas de las redes y también en Internet que se ajuste a los intereses de los usuarios. Para ello, los operadores de las redes almacenan información sobre el comportamiento de uso en cookies en el ordenador de los usuarios. Tampoco se puede descartar que los operadores combinen esta información con otros datos. Puede encontrar más información y detalles sobre cómo los usuarios pueden oponerse al tratamiento por parte de los operadores en las políticas de privacidad de los operadores que se indican a continuación. También puede ocurrir que los operadores o sus servidores se encuentren en países fuera de la UE, por lo que los datos se traten allí. Esto puede suponer riesgos para los usuarios, por ejemplo, porque el ejercicio de sus derechos se vea dificultado o las autoridades estatales accedan a los datos.
Cuando los usuarios de las redes se ponen en contacto con nosotros a través de nuestros perfiles, tratamos los datos que nos facilitan para responder a las consultas. En ello radica nuestro interés legítimo, por lo que la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f RGPD.
4.1. Facebook
Mantenemos un perfil en Facebook. El operador es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/policy.php. Existe la posibilidad de oponerse al tratamiento de datos a través de la configuración de anuncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Somos corresponsables junto con Facebook, en virtud de un acuerdo conforme al art. 26 RGPD, del tratamiento de los datos de los visitantes de nuestro perfil. Facebook explica qué datos se tratan exactamente en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Los interesados pueden ejercer sus derechos tanto frente a nosotros como frente a Facebook. Sin embargo, según nuestro acuerdo con Facebook, estamos obligados a remitir las solicitudes a Facebook. Por tanto, los interesados recibirán una respuesta más rápida si se dirigen directamente a Facebook.
4.2. Instagram
Mantenemos un perfil en Instagram. El operador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://help.instagram.com/519522125107875.
4.3. Snapchat
Mantenemos un perfil en Snapchat. El operador es Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, EE. UU. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
4.4. TikTok
Mantenemos un perfil en TikTok. El operador es musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Ángeles, CA 90025 EE. UU. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
4.5. YouTube
Mantenemos un perfil en YouTube. El operador es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4.6. Twitter
Mantenemos un perfil en Twitter. El operador es Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://twitter.com/de/privacy. Existe la posibilidad de oponerse al tratamiento de datos a través de la configuración de anuncios: https://twitter.com/personalization.
4.7. LinkedIn
Mantenemos un perfil en LinkedIn. El operador es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Existe la posibilidad de oponerse al tratamiento de datos a través de la configuración de anuncios: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
5. Modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad con efectos para el futuro. La versión actual está siempre disponible aquí.
6. Preguntas y comentarios
Para preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, estamos a su disposición a través de los datos de contacto indicados anteriormente.