Mi código de referido no funcionó o falta la recompensa

El código fue rechazado

La app muestra uno de estos mensajes:

• Este código de referido no existe. Comprueba los seis caracteres. Los códigos nunca contienen 0, O, 1, I ni L.
• No puedes usar tu propio código de referido. Pide el código a un amigo.
• Este dispositivo ya ha usado un código de referido. Cada dispositivo solo puede canjear un código. Esto también aplica si la persona que te dio el código ha usado este dispositivo.
• Ya has usado una invitación. Una cuenta solo puede ser referida una vez.
• No pudimos verificar este código. Toca para intentarlo de nuevo. La conexión era demasiado lenta. Toca el mensaje para verificar el código de nuevo.

Ya completé el registro

Todavía puedes añadir la invitación de un amigo en las 24 horas siguientes a la creación de tu cuenta:

1. Asegúrate de haber iniciado sesión en la nueva cuenta en la app.
2. Abre el enlace de invitación de tu amigo en el mismo teléfono.
3. La app añade la invitación y muestra ¡Invitación aceptada!

Pasadas las 24 horas, la app muestra Este enlace es para cuentas nuevas y no se puede añadir la invitación. Un código no se puede introducir manualmente después del registro. Usa el enlace en su lugar.

El código fue aceptado pero Pro no aparece

1. Cierra la app completamente y vuelve a abrirla. Si la conexión se interrumpió durante el registro, la app vuelve a intentar el código al iniciarse.
2. Comprueba la pestaña Pro. La recompensa aparece como Pro con una fecha de fin tres días adelante.
3. Si ya tenías Pro con una subscripción, no se añaden días adicionales. La recompensa solo se aplica a cuentas sin un plan activo.

El amigo que invité se registró pero no recibí nada

• Tu amigo debe introducir tu código durante el registro, o abrir tu enlace de invitación en las 24 horas siguientes a la creación de su cuenta.
• Si ya tienes Pro, no recibirás días adicionales.
• Espera unos minutos y reinicia la app.

Si nada de esto ayuda, contacta con soporte con tu nombre de usuario, el nombre de usuario de tu amigo y la fecha en que se registró.