Mi código de referido no funcionó o falta la recompensa

Comprueba el mensaje que aparece y si la entrada por referido está disponible en tu país. Las nuevas cuentas elegibles pueden usar una invitación en un plazo de 24 horas. Reinicia la aplicación si falta una recompensa aceptada.

Actualizado el 23 de octubre de 2026

El código fue rechazado

  • Este código de referido no existe. Comprueba el código de seis caracteres.
  • No puedes usar tu propio código de referido. Pídele el suyo a un amigo.
  • Este dispositivo ya ha utilizado un código de referido. No puedes canjear esta invitación en el dispositivo. Si crees que es un error, contacta con el soporte con el mensaje que aparece.
  • Ya has utilizado una invitación. Una cuenta solo puede ser referida una vez.
  • No hemos podido comprobar este código. Toca para intentarlo de nuevo. La conexión era demasiado lenta. Toca el mensaje para comprobar el código de nuevo.

Ya completé el registro

La entrada por referido no está disponible en todos los países. Ni la aplicación ni el sitio web la ofrecen en Arabia Saudí, Bosnia y Herzegovina o Croacia. El sitio web del Reino Unido sí la ofrece, pero la aplicación del Reino Unido no. En EE. UU., la entrada está disponible en la aplicación y no en el sitio web. La aplicación utiliza el país desde el que se conecta tu teléfono. En la aplicación del Reino Unido, un enlace de invitación muestra This link is for new accounts incluso en una cuenta nueva.

Donde la aplicación ofrece referidos:

  1. Inicia sesión en tu nueva cuenta.
  2. Abre el enlace de invitación de tu amigo en el mismo teléfono en un plazo de 24 horas desde la creación de la cuenta.
  3. Busca Invite accepted!

En el sitio web, si aparece Do you have a referral code? en Settings, introduce el código y toca Apply code. Úsalo en un plazo de 24 horas. Ver la opción más tarde no garantiza la elegibilidad.

El código fue aceptado pero no aparece Pro

  1. Cierra la aplicación completamente y vuelve a abrirla. Si la conexión se interrumpió durante el registro, la aplicación intenta el código de nuevo al iniciarse.
  2. Comprueba la pestaña Pro. La recompensa aparece como Pro con una fecha de fin tres días más adelante.
  3. Si ya tenías Pro con una subscripción, no se añaden días. La recompensa solo se aplica a cuentas sin un plan activo.

El amigo que invité se registró pero no recibí nada

  • Tu amigo debe introducir tu código durante el registro, o abrir tu enlace de invitación en un plazo de 24 horas desde la creación de su cuenta.
  • Si ya tienes Pro, no recibirás días adicionales.
  • Espera unos minutos y reinicia la aplicación.

Si sigues teniendo problemas, contacta con el soporte con tu nombre de usuario, el nombre de usuario de tu amigo y la fecha en que se registró.

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