¿Cómo funcionan las rachas?

Mantener tu racha

Abre Knowunity y estudia en un día de escuela y tu racha sube en uno. Puedes verla en tu perfil y en la pantalla de inicio.

Fines de semana y festivos

• Los días que aparecen en tu página de racha siguen la semana escolar de tu país. No des por sentado que la semana escolar va siempre de lunes a viernes. Comprueba los días que se muestran en tu app.
• Los festivos escolares de tu región, incluidas las vacaciones de verano, también pausan tu racha.

Rachas congeladas

Una racha congelada protege tu racha en un día de escuela que te saltes. No puedes comprar una racha congelada.

Algunos estudiantes ven un saldo de rachas congeladas en su página de racha y pueden ganar una tras completar una actividad de aprendizaje. La app te avisa cuando recibes una; completar una actividad no siempre da otra racha congelada. Otras cuentas mantienen su pantalla de racha congelada habitual.

Cuando vuelvas tras un día congelado, puede que veas Tap to unfreeze. Sigue los pasos que se muestran para continuar. El mismo saldo de rachas congeladas y la pantalla para descongelar también aparecen en la web.

La pantalla para descongelar puede reproducir sonidos. Si tu app tiene un interruptor de Efectos de sonido en Ajustes, bajo App, desactívalo para silenciarlos.

Esto está en fase de prueba. No puedes activarlo ni desactivarlo, y el soporte no puede activarlo.

¿Puedo pausar mi racha?

No. No puedes pausar tu racha tú mismo, por ejemplo mientras estás fuera, y el soporte tampoco puede pausarla por ti. Los fines de semana y los festivos escolares ya la pausan, tal como se describe más arriba.

He perdido mi racha

Si te saltas un día de escuela sin una racha congelada, tu racha puede empezar de nuevo desde el principio. Las rachas son una herramienta de motivación, por lo que el soporte no puede restaurar una racha perdida.

Mi racha no ha contado hoy

• Asegúrate de que la app tenía conexión a internet cuando la abriste.
• Reinicia la app y compruébalo de nuevo.
• Si el contador de racha está claramente mal, por ejemplo si mantiene una racha después de semanas sin estudiar, repórtalo a través del formulario de soporte en Un problema técnico con una captura de pantalla.