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Actualizado Mar 16, 2026
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Druhy Komunikácie a Čo Ich Ovplyvňuje
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Úvod do komunikácie a základné pojmy
Predstav si komunikáciu ako most medzi ľuďmi - bez nej by bol svet úplne chaotický! Komunikácia je vlastne proces prenosu informácií medzi dvoma alebo viacerými osobami.
Aby si sa v tom nestratil, zapamätaj si tieto kľúčové pojmy. Komunikátor je ten, kto posiela správu (napríklad ty), zatiaľ čo príjemca je ten, kto ju dostáva (tvoj kamarát). Kódovanie znamená, že svoje myšlienky premieňaš do slov alebo gest, a dekódovanie je opačný proces - keď druhá osoba tvoju správu interpretuje.
Kanál je cesta, ktorou správa putuje - či už je to vzduch pri rozhovore alebo internet pri správe na Instagrame. Spätná väzba ti hovorí, či ťa druhá osoba pochopila, a šum sú všetky veci, ktoré môžu komunikáciu pokaziť (hluk, nepozornosť, nejasné vyjadrovanie).
Tip: Bez spätnej väzby nevieš, či si sa dorozumel správne - preto sa vždy uisti, že ťa pochopili!
Proces komunikácie
Komunikácia nie je len jednoduché "poviem a ty počuješ" - je to celý proces s ôsmimi krokmi. Najprv máš v hlave myšlienku, ktorú chceš zdieľať. Potom ju zakóduješ do správy (povieš, napíšeš, ukážeš), správa sa prenesie cez nejaký kanál a druhá osoba ju dekóduje.
Najdôležitejšia časť prichází na konci - spätná väzba. To je reakcia toho druhého, ktorá ti povie, či správu pochopil a ako na ňu reaguje. Je to ako kontrola, či si sa dorozumel správne.
Počas celého procesu môže nastať šum - všetko, čo naruší prenos správy. Môže to byť hluk okolo, ale aj to, že si unavený alebo máš predsudky voči tomu, kto s tebou hovorí.
Dôležité: Komunikácia je ako ping-pong - správa ide tam a späť, nie len jedným smerom!
Verbálna komunikácia
Verbálna komunikácia používa slová a rozdeľuje sa na dva hlavné typy. Ústna komunikácia je všetko hovorené - od rozhovoru s kamarátom po prezentáciu v škole. Je rýchla, umožňuje okamžitú spätnú väzbu, ale ľahko sa na ňu zabudne.
Písomná komunikácia zahŕňa SMS správy, e-maily, eseje či poznámky. Je presnejšia a trvalá - môžeš si ju kedykoľvek prečítať znova. Dáva ti čas premyslieť si, čo napísať, ale je pomalšia a chýba jej okamžitá spätná väzba.
Každý typ má svoje miesto - ospravedlnenie za niečo vážne je lepšie povedať osobne než poslať esemesku. Písomnú komunikáciu používaj, keď potrebuješ presnosť alebo keď chceš, aby si správa zostala zachovaná.
Tip: Vždy si rozmysli, ktorý typ komunikácie je pre tvoju situáciu najlepší!
Neverbálna komunikácia
Tu sa dostávame k tomu zaujímavému - neverbálna komunikácia často povie viac ako slová! Zahŕňa mimiku (výrazy tváre), gestá (pohyby rúk), postoj (ako stojíš alebo sedíš) a očný kontakt.
Proxemika je o tom, akú vzdialenosť držíš od ostatných - s kamarátmi stojíš bližšie ako s učiteľmi. Haptika sú dotyky (podanie ruky, objatie) a paralingvistika je spôsob, akým hovoríš - tón hlasu, hlasitosť, rýchlosť reči.
Neverbálna komunikácia môže dopĺňať tvoje slová, ale aj im protirečiť. Keď niekto povie "Som v pohode" s prekríženými rukami a zamračenou tvárou, asi v pohode nie je!
Zapamätaj si: Tvoje telo hovorí aj keď mlčíš - dávaj pozor na to, čo komunikuješ!
Druhy komunikácie podľa účastníkov
Intrapersonálna komunikácia je rozhovor so sebou samým - premýšľanie, plánovanie v hlave či písanie denníka. Interpersonálna komunikácia prebieha medzi dvoma alebo niekoľkými ľuďmi - klasický rozhovor s kamarátom.
Skupinová komunikácia sa deje vo väčších skupinách, napríklad diskusia v triede alebo porada tímu. Masová komunikácia je určená širokému publiku - televízne správy, rádio, príspevky na sociálnych sieťach.
Každý typ má svoje pravidlá a výzvy. V skupine musíš dávať pozor, aby si sa dostal k slovu, pri masovej komunikácii musíš myslieť na to, že ťa počuje veľa ľudí s rôznymi názormi.
Tip: Prispôsob svoj štýl komunikácie počtu a typu ľudí, s ktorými hovoríš!
Faktory úspešnosti komunikácie
Nie každá komunikácia sa podarí - závisí to od viacerých vecí. Jasnosť správy je kľúčová - ak hovoríš nejasno alebo príliš zložito, druhí ťa nepochopia. Rovnako dôležitý je výber správneho kanála komunikácie.
Spätná väzba a aktívne počúvanie pomáhajú overiť, či bola správa pochopená správne. Minimalizácia šumu - či už ide o hluk okolo alebo o tvoje predsudky - zlepší komunikáciu.
Vzťah medzi komunikátormi je tiež dôležitý - s ľuďmi, ktorým dôveruješ, sa komunikuje ľahšie. Empatia - schopnosť vcítiť sa do druhého - ti pomôže prispôsobiť správu tak, aby ju pochopil.
Dôležité: Dobrá komunikácia je ako recept - potrebuješ správne ingrediencie v správnom pomere!
Praktické tipy a zhrnutie
Pre úspešnú komunikáciu si zapamätaj tieto praktické tipy. Aktívne počúvaj - nielen slová, ale aj neverbálne signály. Vždy sa prispôsob tomu, s kým hovoríš - inak hovoríš s učiteľom, inak s kamarátom.
Minimalizuj rušivé vplyvy - vypni si mobil, nájdi si tiché miesto. Prezentácie a diskusie v škole sú super príležitosť precvičiť si komunikačné zručnosti. Spätná väzba od ostatných je dar - ber ju ako šancu zlepšiť sa.
Pre skúšku si zapamätaj: Komunikácia má kľúčové prvky (odosielateľ, príjemca, správa, kanál, spätná väzba, šum). Rozlišujeme verbálnu a neverbálnu komunikáciu, pričom neverbálna je často silnejšia. Cieľom je vždy, aby správa došla k príjemcovi a bola správne pochopená.
Záver: Komunikácia je zručnosť, ktorú môžeš stále zlepšovať - čím viac cvičíš, tým lepší budeš!
Pensamos que nunca lo preguntarías...
¿Qué es Knowunity AI companion?
Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.
¿Dónde puedo descargar la app Knowunity?
Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.
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Sí, tienes acceso gratuito a los contenidos de la aplicación y a nuestro compañero de IA. Para desbloquear determinadas funciones de la aplicación, puedes adquirir Knowunity Pro.
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4.6/5
App Store
4.7/5
Google Play
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Está app es muy buena, tiene apuntes que son de mucha ayuda y su IA es fantástica, te explica a la perfección y muy fácil de entender lo que necesites, te ayuda con los deberes, te hace esquemas... en definitiva es una muy buena opción!
Sophia
usuario de Android
Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!
Marta
usuaria de Android
La uso casi diariamente, sirve para todas las asignaturas. Yo, por ejemplo la utilizo más en inglés porque se me da bastante mal, ¡Todas las respuestas están correctas! Consta con personas reales que suben sus apuntes y IA para que puedas hacer los deberes muchísimo más fácil, la recomiendo.
Izan
usuario de iOS
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Esto no es como Chatgpt, es MUCHISMO MEJOR, te hace unos resúmenes espectaculares y gracias a esta app pase de sacar 5-6 a sacar 8-9.
Julyana
usuaria de Android
Es la mejor aplicación del mundo, la uso para revisar los deberes a mi hijo.
Javier
usuario de Android
LOS QUIZ Y FLASHCARDS SON SÚPER ÚTILES Y ME ENCANTA Knowunity IA. ADEMÁS ES LITERALMENTE COMO CHATGPT PERO MÁS LISTO!! ME AYUDÓ TAMBIÉN CON MIS PROBLEMAS DE MÁSCARA!! Y CON MIS ASIGNATURAS DE VERDAD! OBVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Erick
usuario de Android
Me me encanta esta app, todo lo que tiene es de calidad ya que antes de ser publicado es revisado por un equipo de profesionales. Me ha ido genial esta aplicación ya que gracias a ella puedo estudiar mucho mejor, sin tener que agobiarme porque mi profesor no ha hecho teoría o porque no entiendo su teoría. Le doy un 10 de 10!
Mar
usuaria de iOS
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
usuaria de iOS
Está app es muy buena, tiene apuntes que son de mucha ayuda y su IA es fantástica, te explica a la perfección y muy fácil de entender lo que necesites, te ayuda con los deberes, te hace esquemas... en definitiva es una muy buena opción!
Sophia
usuario de Android
Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!
Marta
usuaria de Android
La uso casi diariamente, sirve para todas las asignaturas. Yo, por ejemplo la utilizo más en inglés porque se me da bastante mal, ¡Todas las respuestas están correctas! Consta con personas reales que suben sus apuntes y IA para que puedas hacer los deberes muchísimo más fácil, la recomiendo.
Izan
usuario de iOS
¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!
Sara
usuaria de Android
En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Esto no es como Chatgpt, es MUCHISMO MEJOR, te hace unos resúmenes espectaculares y gracias a esta app pase de sacar 5-6 a sacar 8-9.
Julyana
usuaria de Android
Es la mejor aplicación del mundo, la uso para revisar los deberes a mi hijo.
Javier
usuario de Android
LOS QUIZ Y FLASHCARDS SON SÚPER ÚTILES Y ME ENCANTA Knowunity IA. ADEMÁS ES LITERALMENTE COMO CHATGPT PERO MÁS LISTO!! ME AYUDÓ TAMBIÉN CON MIS PROBLEMAS DE MÁSCARA!! Y CON MIS ASIGNATURAS DE VERDAD! OBVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Erick
usuario de Android
Me me encanta esta app, todo lo que tiene es de calidad ya que antes de ser publicado es revisado por un equipo de profesionales. Me ha ido genial esta aplicación ya que gracias a ella puedo estudiar mucho mejor, sin tener que agobiarme porque mi profesor no ha hecho teoría o porque no entiendo su teoría. Le doy un 10 de 10!
Mar
usuaria de iOS
Druhy Komunikácie a Čo Ich Ovplyvňuje
Komunikácia je niečo, čo robíš každý deň - od rannej esemesky po večernú debatu s rodičmi. Je to vlastne spôsob, ako si vymieňame informácie, myšlienky a pocity s ostatnými ľuďmi, ale aj sami so sebou.
Úvod do komunikácie a základné pojmy
Predstav si komunikáciu ako most medzi ľuďmi - bez nej by bol svet úplne chaotický! Komunikácia je vlastne proces prenosu informácií medzi dvoma alebo viacerými osobami.
Aby si sa v tom nestratil, zapamätaj si tieto kľúčové pojmy. Komunikátor je ten, kto posiela správu (napríklad ty), zatiaľ čo príjemca je ten, kto ju dostáva (tvoj kamarát). Kódovanie znamená, že svoje myšlienky premieňaš do slov alebo gest, a dekódovanie je opačný proces - keď druhá osoba tvoju správu interpretuje.
Kanál je cesta, ktorou správa putuje - či už je to vzduch pri rozhovore alebo internet pri správe na Instagrame. Spätná väzba ti hovorí, či ťa druhá osoba pochopila, a šum sú všetky veci, ktoré môžu komunikáciu pokaziť (hluk, nepozornosť, nejasné vyjadrovanie).
Tip: Bez spätnej väzby nevieš, či si sa dorozumel správne - preto sa vždy uisti, že ťa pochopili!
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Proces komunikácie
Komunikácia nie je len jednoduché "poviem a ty počuješ" - je to celý proces s ôsmimi krokmi. Najprv máš v hlave myšlienku, ktorú chceš zdieľať. Potom ju zakóduješ do správy (povieš, napíšeš, ukážeš), správa sa prenesie cez nejaký kanál a druhá osoba ju dekóduje.
Najdôležitejšia časť prichází na konci - spätná väzba. To je reakcia toho druhého, ktorá ti povie, či správu pochopil a ako na ňu reaguje. Je to ako kontrola, či si sa dorozumel správne.
Počas celého procesu môže nastať šum - všetko, čo naruší prenos správy. Môže to byť hluk okolo, ale aj to, že si unavený alebo máš predsudky voči tomu, kto s tebou hovorí.
Dôležité: Komunikácia je ako ping-pong - správa ide tam a späť, nie len jedným smerom!
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Verbálna komunikácia
Verbálna komunikácia používa slová a rozdeľuje sa na dva hlavné typy. Ústna komunikácia je všetko hovorené - od rozhovoru s kamarátom po prezentáciu v škole. Je rýchla, umožňuje okamžitú spätnú väzbu, ale ľahko sa na ňu zabudne.
Písomná komunikácia zahŕňa SMS správy, e-maily, eseje či poznámky. Je presnejšia a trvalá - môžeš si ju kedykoľvek prečítať znova. Dáva ti čas premyslieť si, čo napísať, ale je pomalšia a chýba jej okamžitá spätná väzba.
Každý typ má svoje miesto - ospravedlnenie za niečo vážne je lepšie povedať osobne než poslať esemesku. Písomnú komunikáciu používaj, keď potrebuješ presnosť alebo keď chceš, aby si správa zostala zachovaná.
Tip: Vždy si rozmysli, ktorý typ komunikácie je pre tvoju situáciu najlepší!
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Neverbálna komunikácia
Tu sa dostávame k tomu zaujímavému - neverbálna komunikácia často povie viac ako slová! Zahŕňa mimiku (výrazy tváre), gestá (pohyby rúk), postoj (ako stojíš alebo sedíš) a očný kontakt.
Proxemika je o tom, akú vzdialenosť držíš od ostatných - s kamarátmi stojíš bližšie ako s učiteľmi. Haptika sú dotyky (podanie ruky, objatie) a paralingvistika je spôsob, akým hovoríš - tón hlasu, hlasitosť, rýchlosť reči.
Neverbálna komunikácia môže dopĺňať tvoje slová, ale aj im protirečiť. Keď niekto povie "Som v pohode" s prekríženými rukami a zamračenou tvárou, asi v pohode nie je!
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Intrapersonálna komunikácia je rozhovor so sebou samým - premýšľanie, plánovanie v hlave či písanie denníka. Interpersonálna komunikácia prebieha medzi dvoma alebo niekoľkými ľuďmi - klasický rozhovor s kamarátom.
Skupinová komunikácia sa deje vo väčších skupinách, napríklad diskusia v triede alebo porada tímu. Masová komunikácia je určená širokému publiku - televízne správy, rádio, príspevky na sociálnych sieťach.
Každý typ má svoje pravidlá a výzvy. V skupine musíš dávať pozor, aby si sa dostal k slovu, pri masovej komunikácii musíš myslieť na to, že ťa počuje veľa ľudí s rôznymi názormi.
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Nie každá komunikácia sa podarí - závisí to od viacerých vecí. Jasnosť správy je kľúčová - ak hovoríš nejasno alebo príliš zložito, druhí ťa nepochopia. Rovnako dôležitý je výber správneho kanála komunikácie.
Spätná väzba a aktívne počúvanie pomáhajú overiť, či bola správa pochopená správne. Minimalizácia šumu - či už ide o hluk okolo alebo o tvoje predsudky - zlepší komunikáciu.
Vzťah medzi komunikátormi je tiež dôležitý - s ľuďmi, ktorým dôveruješ, sa komunikuje ľahšie. Empatia - schopnosť vcítiť sa do druhého - ti pomôže prispôsobiť správu tak, aby ju pochopil.
Dôležité: Dobrá komunikácia je ako recept - potrebuješ správne ingrediencie v správnom pomere!
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Minimalizuj rušivé vplyvy - vypni si mobil, nájdi si tiché miesto. Prezentácie a diskusie v škole sú super príležitosť precvičiť si komunikačné zručnosti. Spätná väzba od ostatných je dar - ber ju ako šancu zlepšiť sa.
Pre skúšku si zapamätaj: Komunikácia má kľúčové prvky (odosielateľ, príjemca, správa, kanál, spätná väzba, šum). Rozlišujeme verbálnu a neverbálnu komunikáciu, pričom neverbálna je často silnejšia. Cieľom je vždy, aby správa došla k príjemcovi a bola správne pochopená.
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Pablo
usuario de iOS
Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.
Elena
usuaria de Android
Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
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Sophia
usuario de Android
Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!
Marta
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Izan
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
usuario de Android
Esto no es como Chatgpt, es MUCHISMO MEJOR, te hace unos resúmenes espectaculares y gracias a esta app pase de sacar 5-6 a sacar 8-9.
Julyana
usuaria de Android
Es la mejor aplicación del mundo, la uso para revisar los deberes a mi hijo.
Javier
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LOS QUIZ Y FLASHCARDS SON SÚPER ÚTILES Y ME ENCANTA Knowunity IA. ADEMÁS ES LITERALMENTE COMO CHATGPT PERO MÁS LISTO!! ME AYUDÓ TAMBIÉN CON MIS PROBLEMAS DE MÁSCARA!! Y CON MIS ASIGNATURAS DE VERDAD! OBVIO 😍😁😲🤑💗✨🎀😮
Erick
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Mar
usuaria de iOS
La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.
Pablo
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Elena
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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.
Ana
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Está app es muy buena, tiene apuntes que son de mucha ayuda y su IA es fantástica, te explica a la perfección y muy fácil de entender lo que necesites, te ayuda con los deberes, te hace esquemas... en definitiva es una muy buena opción!
Sophia
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Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!
Marta
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La uso casi diariamente, sirve para todas las asignaturas. Yo, por ejemplo la utilizo más en inglés porque se me da bastante mal, ¡Todas las respuestas están correctas! Consta con personas reales que suben sus apuntes y IA para que puedas hacer los deberes muchísimo más fácil, la recomiendo.
Izan
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Sara
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En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.
Roberto
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Julyana
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Javier
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