El Proceso de Comunicación
La comunicación no es solo hablar y ya está. Es una actividad social donde intercambias información con la intención de provocar algún tipo de reacción en los demás. Piensa en cuando mandas un mensaje por WhatsApp: quieres que la otra persona entienda algo específico o sienta algo concreto.
Todo empieza con la intención comunicativa del emisor, que tiene que considerar muchas cosas antes de crear su mensaje. Debe pensar en quién es su destinatario, dónde se encuentra, qué normas sociales aplican y por qué canal va a enviar el mensaje.
Los elementos básicos que siempre están presentes son: el emisor (quien envía), el destinatario (quien recibe), el mensaje (la información), el código (el idioma o sistema de signos), el canal (el medio físico) y la situación (el contexto). El mensaje puede tener información explícita (lo que dices directamente) e implícita (lo que se entiende sin decirlo).
¡Ojo! Los "ruidos" son todo lo que puede interferir en tu mensaje: desde el volumen de la música hasta malentendidos culturales.



