Gestión de Operaciones de Tesorería - Tema 2

Operaciones Bancarias y Comisiones

¿Alguna vez te has preguntado cómo ganan dinero los bancos? La respuesta está en sus operaciones principales. Los bancos trabajan con dos tipos fundamentales de operaciones:

Las operaciones pasivas son aquellas donde el banco recibe dinero de los clientes (como cuentas corrientes y depósitos). Representan deudas del banco frente a los depositantes, ya que el banco debe devolver ese dinero.

Por otro lado, las operaciones activas ocurren cuando el banco presta dinero (préstamos, créditos). Estas operaciones generan ingresos para el banco en forma de intereses.

Además, los bancos ofrecen diversos servicios por los que cobran comisiones, como transferencias, custodia de valores o elaboración de informes. Estos servicios se dividen en servicios de pago, de mediación bancaria, de custodia y servicios puros.

💡 Recuerda: Las comisiones bancarias deben responder a servicios solicitados o aceptados por el cliente y son libremente negociables entre las partes. Si cambian en tu beneficio, se aplican inmediatamente; si te perjudican, el banco debe avisarte al menos 2 meses antes.

Las comisiones bancarias están generalmente exentas de IVA, excepto la gestión de cobros, que lleva un 21% de IVA.

Operaciones Bancarias de Pasivo

Las operaciones de pasivo son la manera en que los bancos captan tu dinero. En estas operaciones, la entidad recibe fondos de los clientes y se compromete a devolverlos más una retribución (interés).

Existen dos tipos principales:

• Cuentas a la vista: son depósitos donde puedes retirar tu dinero inmediatamente sin penalización.
• Depósitos: productos de inversión financiera con condiciones específicas.

El depósito bancario es un contrato entre el banco y tú, donde acuerdas cómo depositar dinero y cómo realizar cobros y pagos. Sus características principales incluyen:

1. Es un depósito irregular: no recibes exactamente los mismos billetes que depositaste, sino la misma cantidad.
2. Tiene duración indefinida: permanece vigente hasta que decides cancelarla.
3. Es un contrato de adhesión: aunque algunas condiciones particulares pueden negociarse (como el interés), la mayoría de condiciones las establece el banco.

🔑 Dato clave: En los contratos bancarios distinguimos entre condiciones generales (aplicables a todas las cuentas) y condiciones particulares (específicas de tu cuenta, como intereses o comisiones).

El funcionamiento de una cuenta bancaria varía dependiendo de si eres una persona física (puedes disponer directamente de tus fondos) o jurídica (necesitas representantes legales o apoderados).

Funcionamiento y Tipos de Cuentas Bancarias

Para abrir una cuenta bancaria, el proceso es diferente según seas persona física o jurídica. Las personas físicas necesitan acreditar su identidad con DNI, mientras que las jurídicas deben presentar NIF, escritura de constitución, estatutos y acreditaciones del Registro Mercantil.

Las cuentas bancarias te ofrecen varios instrumentos de pago:

• Extractos bancarios: documentos que informan de todos los movimientos de tu cuenta
• Tarjetas: de débito (limitadas a tu saldo), de crédito (con dinero prestado por el banco) o de pago (como las de El Corte Inglés)
• Otros documentos como cheques, pagarés, recibos y transferencias

Las cuentas bancarias a la vista te permiten disponer de tu dinero en cualquier momento. Se dividen principalmente en:

• Cuentas corrientes: permiten usar cheques y retirar efectivo
• Cuentas de ahorro: similar pero con libreta que registra movimientos

💰 Atención a las comisiones: Los bancos cobran distintas comisiones por mantenimiento, administración, emisión de extractos, retirada de efectivo en otras sucursales, descubiertos y reclamación de saldos deudores. ¡Infórmate bien antes de contratar!

El código IBAN identifica tu cuenta bancaria para operaciones nacionales e internacionales. En España tiene 24 dígitos que incluyen: código país (ES), dígito de control, código de entidad, oficina, otro dígito de control y el número de cuenta.

Depósitos a Plazo Fijo

Los depósitos a plazo fijo representan una forma de inversión donde el banco capta tu dinero y lo inmoviliza durante un periodo determinado. A diferencia de las cuentas a la vista, ofrecen mayor rentabilidad pero menor liquidez.

Según su rentabilidad, existen varios tipos:

• Depósito tradicional: con interés fijo durante todo el plazo
• Depósito de interés creciente: el tipo de interés aumenta con el tiempo
• Depósito referenciado: el interés depende de una referencia externa (como el Euribor)
  • Con garantía de capital: nunca perderás el dinero depositado
  • Sin garantía de capital: podrías perder parte del capital invertido

La liquidación de intereses puede ser:

• Periódica: se pagan con una frecuencia determinada
• Anticipada: se abonan al inicio del depósito
• Al vencimiento: se acumulan y pagan al final del plazo

⚠️ Importante: Si necesitas retirar tu dinero antes del vencimiento, generalmente tendrás que pagar una comisión. Esta penalización no puede superar los intereses generados por el depósito (bajo supervisión del Banco de España).

El riesgo de estos productos suele ser bajo, ya que están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000€ por cliente. Sin embargo, su liquidez es limitada, aunque algunos depósitos ofrecen "ventanas de liquidez" que permiten cancelarlos sin penalización en momentos específicos.

Operaciones Bancarias de Activo

Las operaciones de activo son aquellas en las que el banco pone dinero a tu disposición, obligándote a devolverlo con intereses y comisiones en un plazo acordado. Antes de concederte financiación, la entidad estudia meticulosamente tu perfil para minimizar el riesgo.

Para este estudio, el banco te solicitará:

Si eres persona física:

• Identificación personal
• Justificantes de ingresos (nóminas, declaraciones fiscales)
• Documentos que acrediten tu patrimonio

Si eres persona jurídica:

• Datos identificativos de la empresa
• Documentación sobre la generación de recursos
• Justificantes de propiedades

Además, el banco consultará distintos registros para verificar tu información:

• Registros públicos (Propiedad Inmobiliaria, Mercantil)
• Registros de morosos
• CIRBE (Central de Información de Riesgos del Banco de España)

📋 Consejo útil: Antes de solicitar financiación, consulta tu informe en la CIRBE para conocer qué información tienen los bancos sobre tus deudas actuales.

Para garantizar la devolución del préstamo, el banco puede solicitar:

• Garantías personales: respaldadas por todo tu patrimonio presente y futuro
• Garantías reales: vinculadas a un bien concreto que podría subastarse en caso de impago

En un préstamo bancario, el interés puede ser:

• Fijo: permanece igual durante toda la vida del préstamo, dándote seguridad
• Variable: cambia periódicamente según un índice de referencia (como el Euribor) más un diferencial fijo

Comisiones y Otros Productos Financieros

Los préstamos bancarios suelen incluir varias comisiones que debes conocer:

• Comisión de estudio: se cobra al inicio por analizar tu solicitud
• Comisión de apertura: cubre los trámites de formalización del préstamo
• Comisión por cancelación anticipada: se aplica si devuelves el préstamo antes de lo acordado
• Comisión por modificación de condiciones: cuando quieres cambiar algún aspecto del contrato

Los préstamos con garantía hipotecaria implican gastos adicionales como:

• Tasación del inmueble
• Gastos de Registro de la Propiedad
• Gastos notariales e impuestos
• Seguros obligatorios

La cuenta de crédito es otro producto financiero en el que el banco pone a tu disposición una cantidad de dinero hasta un límite y plazo determinados. A diferencia del préstamo, solo pagas intereses por el dinero que realmente utilizas. Sus costes incluyen:

• Intereses
• Comisiones (apertura, no disponibilidad, excedidos)
• Corretaje (honorarios del notario)

🏦 Diferencia clave: En un préstamo recibes todo el dinero de golpe y pagas intereses por el total. En una cuenta de crédito, dispones del dinero según lo necesites y solo pagas intereses por lo utilizado.

Este tipo de productos son ideales para empresas con necesidades de financiación variables o estacionales, permitiéndoles gestionar mejor su tesorería.

Descuento Comercial y Otras Operaciones Activas

El descuento comercial de efectos es un servicio mediante el cual el banco anticipa a una empresa el importe de un crédito pendiente de cobro. El banco descuenta intereses, comisiones y gastos del valor nominal del título, asumiendo el riesgo de que el deudor original no pague.

La fórmula básica es: Líquido a percibir = Nominal del título - (intereses + comisiones + gastos)

Existen otras operaciones de activo importantes:

El aval bancario es un contrato donde el banco se compromete a responder por las obligaciones económicas de un cliente frente a un tercero. El banco cobra una comisión y asume el riesgo de tener que pagar si el cliente no cumple.

El leasing o arrendamiento financiero permite usar un bien (mueble o inmueble) mediante el pago de cuotas periódicas, con opción de comprarlo al final del contrato. Sus costes incluyen:

• Comisiones iniciales (estudio, apertura)
• Cuotas periódicas (que incluyen parte del valor del bien e intereses)
• Seguros obligatorios
• Opción de compra final

💼 Aplicación práctica: El leasing es muy útil para empresas que necesitan renovar equipos tecnológicos o vehículos periódicamente, ya que permite actualizar los bienes sin grandes inversiones iniciales.

El renting es similar al leasing pero incluye servicios de mantenimiento y conservación del bien. No contempla opción de compra y está sujeto a IVA.

El factoring consiste en ceder los créditos comerciales de una empresa a una entidad financiera, que puede gestionar su cobro o adelantar su importe.

El confirming es un servicio donde el banco se encarga de realizar los pagos de una empresa a sus proveedores, ofreciendo a estos la posibilidad de cobrar anticipadamente.

Servicios Bancarios Complementarios

Los bancos ofrecen numerosos servicios complementarios que facilitan la gestión financiera tanto a particulares como a empresas. Veamos los más relevantes:

Las operaciones de divisa permiten comprar y vender monedas distintas al euro. El tipo de cambio indica cuántas unidades de divisa equivalen a un euro. Es importante recordar que:

• En la compra de divisas, la comisión se suma al importe
• En la venta de divisas, la comisión se resta

La gestión de cobros de efectos comerciales es un servicio mediante el cual las empresas encargan al banco el cobro de letras o pagarés. El banco se ocupa de todas las gestiones necesarias, cobrando una comisión por ello.

Otros servicios bancarios destacados incluyen:

• Alquiler de cajas de seguridad: para guardar objetos de valor
• Depósito y custodia de valores: para la gestión de acciones y otros títulos
• Intermediación con la administración: para pagos de impuestos y trámites oficiales
• Cajeros automáticos: para operaciones 24/7
• Banca electrónica: para gestionar tus finanzas online

🔒 Dato útil: Las cajas de seguridad son una opción segura para guardar joyas, documentos importantes o colecciones de valor. El banco responde por la integridad de la caja, aunque generalmente no por su contenido específico.

Todos estos servicios suelen conllevar comisiones específicas, por lo que es recomendable comparar entre diferentes entidades para encontrar la mejor oferta según tus necesidades particulares.