El signo y las formas de comunicación
Los signos son representaciones de la realidad, no la realidad misma. Un corazón dibujado representa amor, pero no es el sentimiento real. Cada signo tiene un significante (lo que percibes) y un significado (la idea que activa en tu mente).
La comunicación verbal usa signos lingüísticos (palabras) y puede ser oral o escrita. Requiere que domines el código: léxico, sintaxis, ortografía. Es la más precisa pero también la más exigente.
La comunicación no verbal incluye gestos, miradas, imágenes, sonidos. No uses palabras, pero comunicas igual de efectivamente. Piensa en una señal de stop o una sonrisa.
También existe la comunicación mixta o audiovisual, que combina palabras e imágenes como en televisión o redes sociales. Es la más completa y poderosa.
Dato curioso: Más del 60% de lo que comunicamos es no verbal. Tus gestos hablan tanto como tus palabras.