Control y Organización Empresarial
El control empresarial no es espiar a los empleados, sino asegurarse de que los planes se cumplen. Funciona en cinco pasos súper lógicos: estableces estándares (lo que esperas), mides los resultados reales, comparas ambos, analizas las diferencias y corriges lo que no funciona.
La función de organización es como montar un equipo de fútbol: tienes que decidir quién juega en cada posición, quién es el capitán y cómo se comunican entre ellos. Primero identificas las tareas, luego las divides y repartes, y finalmente estableces las relaciones y responsabilidades.
Los principios organizativos son las reglas del juego para que todo funcione bien. Los más importantes son la autoridad y jerarquía (quién manda a quién), la unidad de mando (cada persona solo tiene un jefe), y la delegación de autoridad (dar libertad para decidir).
Toda empresa tiene organización formal (la oficial que aparece en los organigramas) y organización informal (las amistades y relaciones no oficiales). Los directivos inteligentes saben que ambas existen y las tienen en cuenta.
💡 Clave para el examen: La departamentalización puede ser funcional, geográfica, por productos, por clientes o por procesos. Memoriza estos cinco tipos.