Los Instrumentos del Marketing Mix y el Producto
El marketing mix es básicamente el plan maestro que usan las empresas para venderte sus productos. Imagínate que es como cocinar: necesitas los ingredientes correctos en las proporciones adecuadas para que el plato salga perfecto.
Las empresas tienen cuatro herramientas principales conocidas como las 4P: producto (qué venden), precio (cuánto cuesta), distribución (dónde lo encuentras) y promoción (cómo te lo comunican). Es como un puzzle donde todas las piezas tienen que encajar.
Cuando hablamos del producto, no es solo el objeto físico que compras. Tiene tres dimensiones súper importantes: el producto básico (lo que ves y tocas), el producto ampliado (la garantía, el servicio postventa) y el producto simbólico (el prestigio que sientes al tenerlo).
¡Dato curioso! Cuando compras unas zapatillas Nike, no solo compras calzado. Compras comodidad, estatus y la sensación de ser como tus deportistas favoritos.
Las empresas suelen vender varios productos relacionados, lo que se llama gama de productos. Dentro de esa gama, los productos similares forman una línea de productos. Por ejemplo, Samsung tiene una gama completa de electrónicos, pero los móviles Galaxy forman una línea específica.