Responsabilidad Social y Ética Empresarial
Las empresas ya no pueden hacer "lo que les dé la gana": los consumidores de hoy exigen responsabilidad social corporativa. Esto significa que las empresas deben preocuparse voluntariamente por el impacto social y medioambiental de sus acciones, no solo por ganar dinero.
La ética en los negocios no es solo "quedar bien": tiene beneficios reales como mayor prestigio, clientes más fieles, trabajadores más motivados y mejor acceso a financiación. Las empresas éticas suelen funcionar mejor a largo plazo.
Los criterios básicos incluyen no usar trabajo infantil, garantizar un entorno seguro, no discriminar, respetar horarios razonables (máximo 48 horas semanales) y pagar salarios justos. El desarrollo sostenible busca erradicar la pobreza mientras protege el planeta.
El balance social es un documento donde las empresas explican qué han hecho por la sociedad: cómo tratan a sus empleados, su impacto ambiental, sus contribuciones a la comunidad y sus prácticas éticas.
Tendencia actual: Los consumidores jóvenes prefieren marcas socialmente responsables, incluso si cuestan un poco más.