Comunicación y Marketing Digital
La comunicación busca informar, persuadir y recordar a los consumidores que compren tu producto. Las estrategias incluyen publicidad (anuncios en TV, YouTube, carteles), promociones de ventas (2x3, liquidaciones), venta personal (asesores individuales), relaciones públicas (influencers) y ferias y exposiciones.
El marketing digital usa estrategias online para atraer clientes a webs o apps: optimizar posicionamiento en buscadores, cuidar contenido en redes sociales, personalizar información según historial del cliente, facilitar compras online y medir satisfacción en tiempo real.
El neuromarketing va más allá: como más del 90% de la información se procesa inconscientemente, las empresas usan estímulos visuales (colores, formas), auditivos (música ambiental) y kinestésicos (texturas, aromas, sabores) para despertar emociones que favorezcan la compra.
💡 Curiosidad: La próxima vez que entres en una tienda, fíjate en la música, los colores y los aromas - todo está diseñado para influir en tu decisión de compra.