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Economía

26 nov 2025

323

75 páginas

Comprende el marketing y su impacto económico

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Soru @soru_yupk

¿Te has preguntado alguna vez por qué decides comprar un producto en lugar de otro, o por qué... Mostrar más

UNIDAD 7: EL MARKETING
en la empresa
2º Bach
Empresa y Diseño de Modelos de Negocio
Elaborado por: Iris Martín Arconada. ME llaman:
mi CORRE

Presentación del Curso

¡Bienvenido a la aventura del marketing empresarial! Esta unidad te llevará por un viaje fascinante donde descubrirás los secretos detrás de cada compra que haces y cada anuncio que ves.

Vamos a explorar desde los conceptos más básicos del marketing hasta las estrategias más sofisticadas que usan las grandes marcas. Te convertirás en un experto capaz de entender por qué Netflix tiene tanto éxito o cómo decide Zara qué ropa poner en sus escaparates.

El temario incluye todo lo esencial desde cómo las empresas estudian el mercado hasta cómo crean sus planes de marketing completos. ¡Prepárate para ver el mundo comercial con otros ojos!

💡 Dato curioso Cada día estás expuesto a más de 3.000 impactos publicitarios sin darte cuenta.

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en la empresa
2º Bach
Empresa y Diseño de Modelos de Negocio
Elaborado por: Iris Martín Arconada. ME llaman:
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Información del Profesor

Tu profesora está aquí para acompañarte en este proceso de aprendizaje. Recuerda anotar sus datos de contacto para resolver cualquier duda que te surja durante el curso.

El marketing es una materia muy práctica, así que no dudes en hacer preguntas sobre ejemplos que veas en tu día a día. ¿Has notado alguna estrategia de marketing interesante en redes sociales últimamente?

La comunicación directa con tu profesora te ayudará a conectar la teoría con la realidad comercial que vives como consumidor. ¡Aprovecha esta oportunidad!

📧 Consejo Guarda el email de tu profesora en tus contactos para tenerlo siempre a mano.

UNIDAD 7: EL MARKETING
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2º Bach
Empresa y Diseño de Modelos de Negocio
Elaborado por: Iris Martín Arconada. ME llaman:
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Índice del Temario

Este mapa de contenidos será tu guía durante todo el curso. Desde la función comercial básica hasta las estrategias más avanzadas de distribución y promoción.

Los temas están organizados de forma progresiva empezarás entendiendo qué es un mercado y terminarás creando tu propio plan de marketing. Conceptos como el ciclo de vida del producto, la segmentación de mercados y el marketing mix se convertirán en herramientas que manejes con soltura.

La parte final sobre clientes y empatía te mostrará la importancia de conectar emocionalmente con los consumidores. Al final del curso, serás capaz de analizar cualquier estrategia comercial que veas en el mundo real.

🎯 Meta Dominarás las 4 P's del marketing mix como un verdadero profesional.

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Empresa y Diseño de Modelos de Negocio
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Cuestionario Inicial

¿Crees que ya sabes algo de marketing? Este cuestionario te ayudará a descubrir tu nivel inicial. No te preocupes si no aciertas todas, ¡para eso estamos aquí!

La promoción de ventas (como el 3x2), la distribución intensiva (como los bolígrafos Bic que encuentras en todas partes) y el marketing mix son conceptos que dominarás perfectamente al final del curso. Las estrategias de marca de Audi y Seat, y conceptos como la cuota de mercado, también formarán parte de tu vocabulario comercial.

Estos ejemplos demuestran que el marketing está en todas partes desde el supermercado hasta las redes sociales. ¡Tu cuenta de Instagram también puede ser una herramienta de marketing!

✨ Tranquilo No importa tu nivel inicial, todos los conceptos se explicarán desde cero.

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La Función Comercial

Imagínate que tienes el mejor producto del mundo, pero nadie lo conoce. ¡Ahí es donde entra la función comercial! Su trabajo es hacer que los productos lleguen a los consumidores que realmente los necesitan.

Esta función tiene tres pilares fundamentales. El análisis de mercados actúa como los ojos de la empresa, proporcionando información crucial para tomar decisiones inteligentes. El marketing diseña toda la estrategia para conquistar a los clientes, mientras que las ventas se encargan del contacto directo y los canales de distribución.

El objetivo final es simple pero poderoso conocer exactamente qué necesitas como consumidor y encontrar la mejor manera de dártelo. Es como tener un servicio de atención al cliente que funciona antes de que sepas que necesitas algo.

🔑 Clave Una buena función comercial convierte necesidades en oportunidades de negocio.

UNIDAD 7: EL MARKETING
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Elaborado por: Iris Martín Arconada. ME llaman:
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Análisis del Sistema Comercial

El mundo del marketing es como un ecosistema complejo donde todo está conectado. Las empresas no operan en el vacío, sino que deben analizar constantemente su entorno para tomar decisiones acertadas.

El entorno general incluye todos esos factores macro que afectan a todos la economía, las tendencias sociales, las nuevas tecnologías o los cambios legales. Piensa en cómo el COVID-19 cambió completamente las estrategias de marketing de todas las empresas.

El entorno específico es más cercano y directo la competencia, los clientes, los proveedores y distribuidores. También se analiza la segmentación de mercados, el target, la demanda potencial y la cuota de mercado. Todo esto ayuda a identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

🎯 Estrategia Conocer el entorno es como tener un GPS para navegar en el mundo comercial.

UNIDAD 7: EL MARKETING
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Marketing y Ética Empresarial

¿Puede el marketing ser honesto y rentable a la vez? ¡Absolutamente sí! De hecho, el marketing ético se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental en el mundo actual.

Las empresas más exitosas han descubierto que ser socialmente responsables no solo es lo correcto, sino que también genera más beneficios a largo plazo. Los consumidores de hoy valoran las marcas que respetan el medio ambiente, tratan bien a sus empleados y contribuyen positivamente a la sociedad.

La ética empresarial debe estar integrada en la cultura de la empresa, no ser solo una estrategia de marketing superficial. Cuando una empresa es genuinamente ética, genera mayor credibilidad y confianza entre los consumidores, lo que se traduce en mejores resultados económicos.

💚 Impacto Las empresas éticas construyen relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes.

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El Mercado Concepto Básico

El mercado es mucho más que un lugar físico donde se compra y se vende. Es el punto de encuentro mágico entre tres elementos clave los productos que necesitas, las empresas que los ofrecen y tú como consumidor que buscas satisfacer tus necesidades.

Piénsalo de esta manera cada vez que abres una app como Amazon, Glovo o Spotify, estás participando en un mercado. Hay empresas ofreciendo productos o servicios, y hay consumidores (como tú) dispuestos a pagar por ellos para satisfacer alguna necesidad específica.

Esta definición simple pero poderosa nos ayuda a entender que los mercados están en constante evolución. Lo que funcionaba hace diez años puede no funcionar hoy, y las empresas deben adaptarse continuamente a los cambios en los gustos y necesidades de los consumidores.

🌐 Realidad Los mercados digitales han revolucionado completamente la forma de comprar y vender.

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Empresa y Diseño de Modelos de Negocio
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Tipos de Mercado por Competencia

¿Alguna vez te has preguntado por qué hay tantas marcas de móviles pero solo unas pocas compañías eléctricas? Todo depende del tipo de mercado en el que operen.

La competencia perfecta es casi utópica productos idénticos, muchos vendedores y compradores, información total y libertad completa. En el mundo real, lo más común es la competencia imperfecta, que incluye diferentes escenarios.

El monopolio ocurre cuando hay un solo vendedor dominante (como Microsoft con Windows durante años). El oligopolio se da cuando pocas empresas controlan el mercado (como Iberdrola, Endesa y Gas Natural en electricidad). La competencia monopolística es cuando hay muchos competidores pero con productos diferenciados (como las marcas de ropa).

⚡ Ejemplo El mercado eléctrico español es un oligopolio donde pocas empresas dominan el sector.

UNIDAD 7: EL MARKETING
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Tipos de Mercado por Expansión y Motivo

Los mercados también se clasifican según sus posibilidades de crecimiento. El mercado actual son tus clientes de hoy, pero el mercado potencial incluye todos los que podrían ser tus clientes si hicieras las cosas bien.

El mercado tendencial es una proyección hacia el futuro cuántos clientes podrías tener en cinco años si las tendencias actuales continúan. Esta información es oro puro para planificar estrategias a largo plazo.

Por otro lado, está la diferencia entre mercado de consumo (familias que compran para su uso personal) y mercado industrial (empresas que compran materias primas o productos intermedios). Cada uno tiene sus propias reglas y estrategias específicas.

📈 Crecimiento Entender estos tipos de mercado te ayuda a identificar oportunidades de expansión.

Pensamos que nunca lo preguntarías...

¿Qué es Knowunity AI companion?

Nuestro compañero de IA está específicamente adaptado a las necesidades de los estudiantes. Basándonos en los millones de contenidos que tenemos en la plataforma, podemos dar a los estudiantes respuestas realmente significativas y relevantes. Pero no se trata solo de respuestas, el compañero también guía a los estudiantes a través de sus retos de aprendizaje diarios, con planes de aprendizaje personalizados, cuestionarios o contenidos en el chat y una personalización del 100% basada en las habilidades y el desarrollo de los estudiantes.

¿Dónde puedo descargar la app Knowunity?

Puedes descargar la app en Google Play Store y Apple App Store.

¿Knowunity es totalmente gratuito?

Sí, tienes acceso gratuito a los contenidos de la aplicación y a nuestro compañero de IA. Para desbloquear determinadas funciones de la aplicación, puedes adquirir Knowunity Pro.

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¿No encuentras lo que buscas? Explora otros temas.

Mira lo que dicen nuestros usuarios. Les encanta - y a tí también.

4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.

Pablo

usuario de iOS

Esta app es realmente genial. Hay tantos apuntes de clase y ayuda [...]. Tengo problemas con matemáticas, por ejemplo, y la aplicación tiene muchas opciones de ayuda. Gracias a Knowunity, he mejorado en mates. Se la recomiendo a todo el mundo.

Elena

usuaria de Android

Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.

Ana

usuaria de iOS

Está app es muy buena, tiene apuntes que son de mucha ayuda y su IA es fantástica, te explica a la perfección y muy fácil de entender lo que necesites, te ayuda con los deberes, te hace esquemas... en definitiva es una muy buena opción!

Sophia

usuario de Android

Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!

Marta

usuaria de Android

La uso casi diariamente, sirve para todas las asignaturas. Yo, por ejemplo la utilizo más en inglés porque se me da bastante mal, ¡Todas las respuestas están correctas! Consta con personas reales que suben sus apuntes y IA para que puedas hacer los deberes muchísimo más fácil, la recomiendo.

Izan

usuario de iOS

¡La app es buenísima! Sólo tengo que introducir el tema en la barra de búsqueda y recibo la respuesta muy rápido. No tengo que ver 10 vídeos de YouTube para entender algo, así que me ahorro tiempo. ¡Muy recomendable!

Sara

usuaria de Android

En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.

Roberto

usuario de Android

Esto no es como Chatgpt, es MUCHISMO MEJOR, te hace unos resúmenes espectaculares y gracias a esta app pase de sacar 5-6 a sacar 8-9.

Julyana

usuaria de Android

Es la mejor aplicación del mundo, la uso para revisar los deberes a mi hijo.

Javier

usuario de Android

Sinceramente me ha salvado los estudios. Recomiendo la aplicación 100%.

Erick

usuario de Android

Me me encanta esta app, todo lo que tiene es de calidad ya que antes de ser publicado es revisado por un equipo de profesionales. Me ha ido genial esta aplicación ya que gracias a ella puedo estudiar mucho mejor, sin tener que agobiarme porque mi profesor no ha hecho teoría o porque no entiendo su teoría. Le doy un 10 de 10!

Mar

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La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.

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Elena

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Vaya, estoy realmente sorprendida. Acabo de probar la app porque la he visto anunciada muchas veces y me he quedado absolutamente alucinada. Esta app es LA AYUDA que quieres para el insti y, sobre todo, ofrece muchísimas cosas, como ejercicios y hojas informativas, que a mí personalmente me han sido MUY útiles.

Ana

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Está app es muy buena, tiene apuntes que son de mucha ayuda y su IA es fantástica, te explica a la perfección y muy fácil de entender lo que necesites, te ayuda con los deberes, te hace esquemas... en definitiva es una muy buena opción!

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Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!

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¿Te has preguntado alguna vez por qué decides comprar un producto en lugar de otro, o por qué ciertas marcas parecen estar en todas partes? El marketing es la clave que conecta a las empresas con nosotros como consumidores. En... Mostrar más

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¡Bienvenido a la aventura del marketing empresarial! Esta unidad te llevará por un viaje fascinante donde descubrirás los secretos detrás de cada compra que haces y cada anuncio que ves.

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El temario incluye todo lo esencial: desde cómo las empresas estudian el mercado hasta cómo crean sus planes de marketing completos. ¡Prepárate para ver el mundo comercial con otros ojos!

💡 Dato curioso: Cada día estás expuesto a más de 3.000 impactos publicitarios sin darte cuenta.

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El marketing es una materia muy práctica, así que no dudes en hacer preguntas sobre ejemplos que veas en tu día a día. ¿Has notado alguna estrategia de marketing interesante en redes sociales últimamente?

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Índice del Temario

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Los temas están organizados de forma progresiva: empezarás entendiendo qué es un mercado y terminarás creando tu propio plan de marketing. Conceptos como el ciclo de vida del producto, la segmentación de mercados y el marketing mix se convertirán en herramientas que manejes con soltura.

La parte final sobre clientes y empatía te mostrará la importancia de conectar emocionalmente con los consumidores. Al final del curso, serás capaz de analizar cualquier estrategia comercial que veas en el mundo real.

🎯 Meta: Dominarás las 4 P's del marketing mix como un verdadero profesional.

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¿Crees que ya sabes algo de marketing? Este cuestionario te ayudará a descubrir tu nivel inicial. No te preocupes si no aciertas todas, ¡para eso estamos aquí!

La promoción de ventas (como el 3x2), la distribución intensiva (como los bolígrafos Bic que encuentras en todas partes) y el marketing mix son conceptos que dominarás perfectamente al final del curso. Las estrategias de marca de Audi y Seat, y conceptos como la cuota de mercado, también formarán parte de tu vocabulario comercial.

Estos ejemplos demuestran que el marketing está en todas partes: desde el supermercado hasta las redes sociales. ¡Tu cuenta de Instagram también puede ser una herramienta de marketing!

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La Función Comercial

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Esta función tiene tres pilares fundamentales. El análisis de mercados actúa como los ojos de la empresa, proporcionando información crucial para tomar decisiones inteligentes. El marketing diseña toda la estrategia para conquistar a los clientes, mientras que las ventas se encargan del contacto directo y los canales de distribución.

El objetivo final es simple pero poderoso: conocer exactamente qué necesitas como consumidor y encontrar la mejor manera de dártelo. Es como tener un servicio de atención al cliente que funciona antes de que sepas que necesitas algo.

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Análisis del Sistema Comercial

El mundo del marketing es como un ecosistema complejo donde todo está conectado. Las empresas no operan en el vacío, sino que deben analizar constantemente su entorno para tomar decisiones acertadas.

El entorno general incluye todos esos factores macro que afectan a todos: la economía, las tendencias sociales, las nuevas tecnologías o los cambios legales. Piensa en cómo el COVID-19 cambió completamente las estrategias de marketing de todas las empresas.

El entorno específico es más cercano y directo: la competencia, los clientes, los proveedores y distribuidores. También se analiza la segmentación de mercados, el target, la demanda potencial y la cuota de mercado. Todo esto ayuda a identificar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

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Marketing y Ética Empresarial

¿Puede el marketing ser honesto y rentable a la vez? ¡Absolutamente sí! De hecho, el marketing ético se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental en el mundo actual.

Las empresas más exitosas han descubierto que ser socialmente responsables no solo es lo correcto, sino que también genera más beneficios a largo plazo. Los consumidores de hoy valoran las marcas que respetan el medio ambiente, tratan bien a sus empleados y contribuyen positivamente a la sociedad.

La ética empresarial debe estar integrada en la cultura de la empresa, no ser solo una estrategia de marketing superficial. Cuando una empresa es genuinamente ética, genera mayor credibilidad y confianza entre los consumidores, lo que se traduce en mejores resultados económicos.

💚 Impacto: Las empresas éticas construyen relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes.

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El mercado es mucho más que un lugar físico donde se compra y se vende. Es el punto de encuentro mágico entre tres elementos clave: los productos que necesitas, las empresas que los ofrecen y tú como consumidor que buscas satisfacer tus necesidades.

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La competencia perfecta es casi utópica: productos idénticos, muchos vendedores y compradores, información total y libertad completa. En el mundo real, lo más común es la competencia imperfecta, que incluye diferentes escenarios.

El monopolio ocurre cuando hay un solo vendedor dominante (como Microsoft con Windows durante años). El oligopolio se da cuando pocas empresas controlan el mercado (como Iberdrola, Endesa y Gas Natural en electricidad). La competencia monopolística es cuando hay muchos competidores pero con productos diferenciados (como las marcas de ropa).

⚡ Ejemplo: El mercado eléctrico español es un oligopolio donde pocas empresas dominan el sector.

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Tipos de Mercado por Expansión y Motivo

Los mercados también se clasifican según sus posibilidades de crecimiento. El mercado actual son tus clientes de hoy, pero el mercado potencial incluye todos los que podrían ser tus clientes si hicieras las cosas bien.

El mercado tendencial es una proyección hacia el futuro: cuántos clientes podrías tener en cinco años si las tendencias actuales continúan. Esta información es oro puro para planificar estrategias a largo plazo.

Por otro lado, está la diferencia entre mercado de consumo (familias que compran para su uso personal) y mercado industrial (empresas que compran materias primas o productos intermedios). Cada uno tiene sus propias reglas y estrategias específicas.

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4.8/5

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La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.

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Elena

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Me me encanta esta app, todo lo que tiene es de calidad ya que antes de ser publicado es revisado por un equipo de profesionales. Me ha ido genial esta aplicación ya que gracias a ella puedo estudiar mucho mejor, sin tener que agobiarme porque mi profesor no ha hecho teoría o porque no entiendo su teoría. Le doy un 10 de 10!

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La app es muy fácil de usar y está muy bien diseñada. Hasta ahora he encontrado todo lo que estaba buscando y he podido aprender mucho de las presentaciones. Definitivamente utilizaré la aplicación para un examen de clase. Y, por supuesto, también me sirve mucho de inspiración.

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Me encanta!!! Me resuelve todo con detalle y me da la explicación correcta. Tiene un montón de funciones, ami me ha ido genial!! Os la recomiendo!!!

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La uso casi diariamente, sirve para todas las asignaturas. Yo, por ejemplo la utilizo más en inglés porque se me da bastante mal, ¡Todas las respuestas están correctas! Consta con personas reales que suben sus apuntes y IA para que puedas hacer los deberes muchísimo más fácil, la recomiendo.

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Sara

usuaria de Android

En el instituto era muy malo en matemáticas, pero gracias a la app, ahora saco mejores notas. Os agradezco mucho que hayáis creado la aplicación.

Roberto

usuario de Android

Esto no es como Chatgpt, es MUCHISMO MEJOR, te hace unos resúmenes espectaculares y gracias a esta app pase de sacar 5-6 a sacar 8-9.

Julyana

usuaria de Android

Es la mejor aplicación del mundo, la uso para revisar los deberes a mi hijo.

Javier

usuario de Android

Sinceramente me ha salvado los estudios. Recomiendo la aplicación 100%.

Erick

usuario de Android

Me me encanta esta app, todo lo que tiene es de calidad ya que antes de ser publicado es revisado por un equipo de profesionales. Me ha ido genial esta aplicación ya que gracias a ella puedo estudiar mucho mejor, sin tener que agobiarme porque mi profesor no ha hecho teoría o porque no entiendo su teoría. Le doy un 10 de 10!

Mar

usuaria de iOS