Dónde encontrar tu saldo
Inicia sesión en knowunity.com y abre Payouts en la aplicación web. Tu saldo e historial de pagos aparecen ahí.
Solicitar un pago
- Abre Payouts y luego Request payout.
- Elige un método de pago. Según tu país, las opciones incluyen transferencia bancaria, PayPal, tarjetas regalo, GCash, Nequi y donación a una organización benéfica.
- Introduce los datos del método y confirma.
Cada método tiene un importe mínimo, que se muestra en la página de solicitud. Solo puedes solicitar un pago una vez que tu saldo lo alcance.
Cuándo llega el dinero
Las transferencias bancarias suelen llegar en un plazo de 14 días desde la solicitud. Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico.
Pago rechazado o retrasado
- Comprueba que el nombre del titular de la cuenta coincide con tu perfil de Knowunity.
- Revisa los datos bancarios o de PayPal por si hay errores tipográficos.
- Si un pago lleva más de 14 días pendiente, contacta con soporte indicando la fecha y el importe del pago.
¿No eres creador?
Las subidas habituales no generan dinero. Consulta Subir apuntes de estudio y qué ocurre después para saber cómo funcionan las recompensas por contenido.
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