# ¿Cómo funciona mi subscripción de Apple pagada en cuotas mensuales?

> Si tu subscripción de Apple tiene un compromiso de 12 meses, pagas cada mes durante toda la duración del compromiso. Cancelar impide que el siguiente compromiso se renueve, pero los pagos mensuales restantes continúan.

Si elegiste Pro con un **compromiso de 12 meses** a través de Apple, pagas en cuotas mensuales por la duración completa del compromiso. Pagar mensualmente no significa que puedas dejar de pagar después de cualquier mes.

## ¿Qué estoy pagando?

Realizas 12 pagos mensuales. La oferta muestra el pago mensual, el precio total y la duración del compromiso antes de que compres. Tu compromiso se renueva automáticamente a menos que lo canceles.

Este artículo aplica si tu subscripción tiene un compromiso de 12 meses. Una subscripción mensual regular tiene condiciones de renovación diferentes, así que comprueba qué plan tienes.

## ¿Por qué me siguen cobrando después de cancelar?

Cancelar impide que tu compromiso se renueve por otro año. Los pagos mensuales restantes de tu compromiso actual continúan.

Mantienes Pro hasta que el compromiso finalice mientras tus pagos continúan. Si un pago falla, podrías perder el acceso a Pro.

## Consulta tu plan o detén la próxima renovación

1. Abre tus [subscripciones de Apple](https://apps.apple.com/account/subscriptions).
2. Selecciona **Knowunity** y comprueba los detalles de tu compromiso.
3. Para detener la próxima renovación, sigue los pasos de cancelación de Apple. Tus pagos restantes seguirán realizándose.

Consulta *¿Cómo cancelo mi subscripción a Knowunity Pro?* para ver los pasos de cancelación. Para solicitar un reembolso, consulta *¿Cómo solicito un reembolso?*

## ¿Por qué otra persona ve una oferta diferente?

Las cuotas mensuales se están probando con algunos usuarios de iPhone e iPad en determinados países fuera de EE. UU. No puedes activar ni desactivar la prueba, y el equipo de soporte no puede activarla para ti. Las opciones y condiciones que se muestran para tu propia subscripción son las que aplican.

## ¿Aún tienes dudas?

[Contacta con soporte](https://knowunity.com/support) indicando la fecha del cargo, el importe y una captura de pantalla de los detalles de tu subscripción. Oculta los datos de pago y cualquier otra información personal que no necesites compartir.

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Source: https://knowunity.es/help/subscriptions-and-billing/como-funciona-mi-subscripcion-de-apple-pagada-en-cuotas-mensuales
Last updated: 2026-11-10